La manera en que se soluciona es dar click sobre el programa, ir al menú View/Ver, Opciones y dentro de las Opciones buscamos Output y configuramos de la siguiente manera.
Cerramos el programa y nuevamente lo abrimos. Reintentamos hacer una captura de pantalla desde File/Save Thumbnails, configuramos el número de renglones y columnas y nuestra imagen deberá crearse.
En caso de no funcionar, revisen la configuración nuevamente ya que debe quedar exactamente igual a la de la imagen.
Espero les sirva.
Genial!!!!!! gracias por la solucion, me quebraba la cabeza en saber que era!!!!! Nitido!!!!!!
ResponderEliminarJee! yo también me quebré la cabeza un buen rato.
ResponderEliminarSaludos Alex.